Мини-гостиница Арт-отель Круиз

Недостатки:

сейчас будет подробная история))) 1. отзыв про гостиницу Круиз. он находится на центральной улице, это считается центром и вроде как недорого. бывшее здание "Дома быта". она занимает верхних 2-3 этажа. если кому то нужно бюджетное жилье на 1-2 ночи, то этот отель подходящий. но надо понимать что есть нюансы😅 - раз это здание переделанное под отель, то оно имеет ряд технических недостатков. витражи от пола до потолка. при этом шторы, которые частично закрывают окна, не двигаются и нет возможности закрыть окно полностью. там просто не хватает ширины штор. - кондиционер старый и возможно он даже не проходит ежегодную ревизию. он просто не охлаждает. гоняет прогретый воздух на выбранном режиме Cool - окна-витражи грязные. возможно их никогда не мыли) - ну и самый треш, это какая то миниживность, в большом объеме. когда мы спали в духота, думали что с нас стекает капельки пота. но утром выяснилось, что это какие... назовём их букашки😅🤣 очень жаль что приложение не даёт выложить видео(их много). поэтому наделал скринов. думаю должно дать представление о том, что нам пришлось пережить - туристы, обращайте внимание на то что заселение не "в 14.00", а "после 14.00". здесь ключевое слово после😂. специально по минутам рассчитали свой маршрут. проснулись, позавтракала, электричка из Кисловодска, такси. приехали чётко к 14.00. на мой вопрос что нам бы заселились. девушка ответила, что у нас заселение после 14.00. потерпите, сейчас уберут. к слову сказать, что женщина убрала довольно быстро, минут за 20. - прямо напротив отеля пятачок сбора байкеров. до 02.00 гудели, газовали, рычали))) - дали не тот номер, который был конкретно в нашей брони. я бы это понял, если всё номера были в одну стоимость. но проблема в том, что цены разные. и в нашей брони фото комнаты были гораздо симпатичнее))) - последний день отпуска для нас было важно провести не в квартире, а в гостинице, чтобы оставить чемодан до вечера. т.к. вылет был после 23.00. за эту услугу попросили 200р. хотя перед бронирование на ресурсе я звонил, уточнял этот момент, равно как и при заселении. и ни по телефону, не при заселении об этом не предупредили. дело не в копеечку сумме за хранение. а конкретно в отношении к клиенту. в итоге за номер в этом отеле я заплатил 4200руб!!! за проживание с непонятными насекомыми. видео продемонстрировал администратору! и профессионал бы мог просто решить вопрос об оплате, после просмотра видео. но оплату взяла, квитанцию об оплате выдала

Недостатки:

Однозначно нужен ремонт! Номер не соответствовал забронированному по фото. Похожий, но не тот. Хотелось бы, чтобы раз в три дня (когда замена пост. белья) вымыли пол. В номере нет фена (наверное нужно было спрашивать у администратора). Кстати, девушка администратор вежливая, претензий к ней нет. Действительно , как и многие пишут на ресепшне её редко можно видеть, но есть контакт, думаю если срочно что нужно, то можно позвонить. Смутили окна в номере, однозначно нужна замена или хотя бы привести их в порядок и помыть. Кондиционера нет, есть вентилятор. Через 3 дня проживания в ванной был запах канализации, который уходил если начать сливать воду (в душе, раковине и унитазе).

Недостатки:

Камера после выезда платная. За 40 минут взяли 200р